Gestión de productos y servicios financieros

Gestionamos las operaciones relacionadas con productos y servicios bancarios “end to end”.

Ponemos a disposición de las entidades financieras el soporte necesario: contactando con el cliente final, las oficinas o los gestores personales, a través de cualquier canal como: correo electrónico, llamadas telefónicas o BPM de la entidad, de esta forma somos capaces de resolver las incidencias que puedan surgir en el trámite con el objetivo de finalizar con éxito cada caso.

Generamos informes periódicos que proporcionan a nuestros clientes los indicadores de proceso para tener visibilidad del servicio y la posibilidad de toma de decisiones estratégicas.”

Qué podemos hacer por tu empresa

Tareas que llevaremos a cabo

  • Alta de clientes
  • Onboarding digital de clientes
  • Traslado de cuentas
  • Gestión de cambios de domiciliación
  • Reliquidaciones y excepciones de comisiones e intereses
  • Cancelaciones de cuenta
  • Desbloqueos de cuentas
  • Gestión y renovación de condiciones especiales
  • Gestión de préstamos hipotecarios y créditos bancarios
  • Alta de contratos
  • Alta de tarjetas crédito / débito
  • Alta de talonarios
  • Alta de teletacs
  • Solicitudes de tasación de préstamos hipotecarios
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