Especialistas en Business Process Outsourcing

Servicios de externalización de procesos de negocio
adaptados a cada cliente
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BPO Bancario
Líder en soluciones de Outsourcing Bancario. Mejora la eficiencia de tus servicios bancarios con nuestra experiencia y tecnología. Descubre nuesto servicio de BPO Bancario ahora.
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Outsourcing administrativo
Externaliza tus tareas administrativas. Mejora la eficiencia y productividad de tu empresa sin incurrir en altos costos internos.  
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Digitalización de procesos de negocio
Impulsamos la transformación digital de las empresas con nuestros servicios de digitalización de procesos de negocio. Incrementa tu productiviad gracias a la transformación digital.
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Outsourcing contable
Ofrecemos un servicio profesional y confiable de outsourcing contable diseñado para ayudar a las empresas a optimizar su gestión administrativa y financiera.
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TU PARTNER ESTRATÉGICO
DE CONFIANZA
Ayudamos a nuestros clientes a ampliar
su capacidad operativa y optimizar
recursos, asumiendo la gestión de sus
procesos administrativos y de gestión
de la información

NUESTRO MÉTODO

Metodología contrastada de outsourcing para la mitigación de riesgos operativos durante la transición del servicio.
Centros de servicio compartidos que aportan flexibilidad frente a las oscilaciones de la demanda. Back up de equipo para asegurar la cobretura del servicio.
Unimos conocimiento, tecnología y talento para optimizar y asumir los procesos adminstrativos de nuestros clientes. Aportamos conocimiento de los proceso para ofrecer servicios de alto valor añadido.
En nova BPO queremos estar a la vanguardia referente a los cambios tecnológicos que puedan aportar valor a nuestros clientes, es por ello por lo que utilizamos en nuestros procesos tecnología de inteligencia artificial y OCR. A su vez desarollamos interamente programas especificos para cada uno de los proyectos de nuestros clientes
Nuestro sistema de continuidad de negocio nos permite continuar con nuestras operaciones incluso en situaciones de emergencia. Hemos implementado un SGSI certificado según la norma ISO 27001 para garantizar la seguridad de la información de nuestros clientes.
Un equipo multidisciplinario analiza el proceso 'end to end' para diseñar una solución personalizada que cumpla con los objetivos del cliente.
Nuestra velocidad de puesta en marcha permite a nuestros clientes adaptarse a las necesidades del mercado.

Optimización y procesos

¿Qué conseguirá tu empresa?

  • +25% Incremento de la productividad
  • -27% Reducción de costes
  • +38% Flexibilidad
  • +90% Garantía de calidad

Productividad

Ofrecemos la revisión y detección de posibles oportunidades de mejora que pueden surgir durante el proceso de externalización. Esto implica una evaluación exhaustiva de los procedimientos existentes, identificando áreas de optimización y proponiendo soluciones eficientes.

Reduce Costes

Gracias a la externalización de tus procesos transformamos los costes fijos en variables

Flexibilidad

Nos adaptamos a una demanda dinámica y la fluctuación de del volumen de operaciones. Rápida implementación de proyectos, modificaciones del proceso y task forces.

Calidad

Compromiso con niveles de servicio acordados y mitigación del riesgo operacional durante la transición del servicio.

  • +25 años

    De experiencia

  • 90 profesionales

    Profesionales especializados

  • 540.000 doc.

    Digitalizados

  • 700.000 facturas

    Anuales gestionadas

Sobre nosotros

NOVA BPO en Barcelona y Madrid

Somos una compañía independiente con más de 30
años de experiencia en el sector de externalización de
procesos. Centros de Servicios compartidos en
Barcelona y Madrid

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